提防假冒支付寶客服來電 警惕「保費到期」騙局
【特訊】近日,司警局防詐騙查詢熱線接獲多名市民通報,稱收到冒充「支付寶客服人員」的來電。來電者以普通話表示,事主的帳戶早前已開通並購買了「資金安全保險計劃」,該保險計劃即將到期,並將自動續保及從帳戶中扣取大額保費。「客服人員」表示如需取銷續保,事主必須按照指示登入一個所謂的金融機構網站,並與「線上人工客服」聯絡,並依指示進行轉帳操作,方能解除上述保險計劃。
自四月至今,已有四名市民因誤信上述「客服人員」的手法,按照指示進行轉帳,合共損失約二十二萬澳門元。
司警局反詐騙協調中心呼籲市民:
一.如接獲自稱任何客服或銀行職員的來電,應先自行聯絡相關機構,核實對方身份;
二.切勿輕信線上客服的要求,進行任何轉帳操作或透露銀行資料;
三.如有懷疑,可使用司警局的「反詐程式」查核風險指數,或致電防詐騙查詢熱線八八零零七七七七或報案熱線九九三求助。◇