(講東講西)現金付賬有問題嗎? 明俐
在澳門,時至今日仍有很多食肆都只收現金,而對於散銀的使用也並無太大限制,甚至不少店家因散銀難求,還喜歡留些散銀以方便找贖。反觀香港近日一宗茶餐廳只收現金引發的風波,實則有值得深思之處。
香港旅遊達人項明生因在茶餐廳結賬時,職員表示只收現金,且形容其態度傲慢,於是在社交平台發文表達不滿,並將香港餐飲業與深圳餐飲業進行對比,稱香港餐飲業「自己大晒,唔驚你唔嚟」,而深圳餐飲業「以客為尊,驚死你唔嚟」。帖文一出,引發網民熱議,一面倒批評項明生,認為店家事前列明只收現金,收現金本身無問題,項明生不按規定行事還發帖批評,實屬不妥。
項明生後來留言解釋,稱發文只是表達個人偏好電子支付,但尊重只收現金的店家。然而網民似乎並不買賬,繼續批評他。
今次這達人可謂「講多錯多」,在現金仍流通的社會環境下,店家事前列明支付方式,若客人不遵守規定,確實難以批評店家有錯。但同時,店家在服務態度上或許也可有所提升,以避免因態度問題引發不必要的矛盾。當然客人出行前,也應做好充分準備,帶備現金以備不時之需,這樣既方便自己也方便他人。如此,或能減少類似風波的發生,營造更和諧的消費環境 。◇